Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations proposées par Federici Solenne, sommelière de thé et créatrice d’événements.
1. Objet
Les prestations proposées concernent l’organisation et l’animation d’ateliers, dégustations et événements autour du thé. Les informations relatives aux événements (dates, lieux, contenu) sont communiquées via le site internet, Instagram ou directement aux personnes abonnées à la Newsletter.
2. Réservation
Les demandes de réservation s’effectuent via le bouton 'Fancy a cuppa'. Toute réservation est confirmée uniquement après validation écrite et, le cas échéant, réception d’un acompte.
3. Tarifs
Les tarifs sont communiqués directement sur le site internet, via la Newsletter et sur demande ou précisés lors de l’échange préalable à la réservation. Ils sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire. Ils sont susceptibles d'être modifiés à tout moment, mais les prestations seront facturées au tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Paiement
Les modalités de paiement (acompte, solde, délais) sont définies au cas par cas et précisées lors de la confirmation de la prestation. Le paiement des prestations peut être effectué par virement bancaire.
5. Annulation
En cas d’annulation par le client, les conditions (remboursement ou conservation de l’acompte) sont définies au moment de la réservation.
En cas d’annulation par l’organisatrice, une solution de report ou un remboursement sera proposé.
6. Responsabilité
Federici Solenne s’engage à fournir des prestations de qualité. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure ou d’événements indépendants de sa volonté.
7. Données personnelles
Les informations collectées via le formulaire de contact sont utilisées uniquement dans le cadre des échanges et de l’envoi d’informations relatives aux événements. Elles ne sont en aucun cas cédées à des tiers.
